Ici, vous pouvez vérifier votre commande et modifier vos données.

Si vous avez des questions, voir notre guide d'achat ou appelez-nous au (+34) 935555988.

FAQ

Statut de la commande. Tant la réception de la commande, comme le renvoyer, vous serez notifié par e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournies.

Livraison La plupart des expéditions ont un délai de livraison entre 48-72 heures de la réception du virement bancaire, à l'exception des articles personnalisés, en fonction du modèle peut prendre 7-10 jours.

Annulation de la commande. Vous pouvez annuler une commande sans aucun frais ni pénalité. Vous devriez contacter le plus tôt possible en téléphonant au 935 555 988, ou via notre formulaire de contact .

Retour d'un article. Vous devez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact . Si l'ordre est dans les 7 jours suivant l'achat, et est conforme aux dispositions de notre politique de retour, suivre la procédure que vous indiquez.

Utilisation de vos informations. Les données fournies à Lucy marché de l'art sera utilisé afin d'effectuer des livraisons de produits achetés à notre boutique en ligne, et que, à aucun temps partagé ou de vendre des données.

Garantie. Les pièces sont garanties pendant 5 ans contre les défauts de fabrication. Lucie marché de l'art n'est pas responsable pour les parties qui ont été endommagés par une mauvaise utilisation.

Conservation. Éviter tout contact avec des produits chimiques, des savons ou des détergents pour maintenir la couleur et la luminosité des pièces.